Les présentes Conditions générales de Vente décrites ci-dessous s’appliquent, sans restriction ni réserve, à toutes commandes conclues uniquement sur le site : www.unefilleetdufil.com

Une fille et du fil se réserve la possibilité de modifier les présentes CGV.

 

PRÉSENTATION DES PRODUITS

 

Une fille et du fil a pour activité la vente d’articles brodés, la fabrication artisanale et la conception et réalisation de broderies sur-mesure.

Conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation, le Client peut préalablement à sa commande prendre connaissance sur le site Internet des caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite commander.

Les Produits proposés à la vente sur le présent site Internet à l'adresse www.unefilleetdufil.com constituent l’offre d’une fille et du fil.

Une fille et du fil se réserve le droit de modifier à tout moment sa collection et de changer la liste et les gammes de produits.

 

PRIX DES PRODUITS

 

Les Prix de vente sont mentionnés sur le Site en TTC (toutes taxes comprises).

Les prix sont indiqués en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.

 

Une fille et du fil se donne le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.

 

Pour les commandes personnalisées, les prix seront communiqués sous forme de devis par une fille et du fil une fois la demande du client analysée.

Le paiement du prix s’effectue en totalité au jour de la commande, selon les modalités suivantes : Carte bancaire ou PayPal.

 

LIVRAISON

-Une fille et du fil livre en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse.

-Les frais de livraisons dépendent du montant de la commande, du poids, ainsi que du pays de destination de la livraison.

(Des frais en plus sont susceptibles d’être appliqués par les autorités douanières de certains pays. Ils seront à la charge du client.).

-Le client peut accéder au suivi de sa commande et des différentes étapes de livraison sur le site de La Poste grâce à son numéro de suivi.

-Les commandes sont traitées sous 10 à 15 jours après passage de la commande.

Les pièces sont brodées à la demande, aucun stock n’est donc disponible, à part pour une sélection d’articles.

-Le risque du transport n’est pas supporté par une fille et du fil.

-Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande, l’acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur.

-En cas de produits endommagés prière de contacter La Poste puis une fille et du fil.

-En cas de retard de Livraison, la Commande n'est pas directement annulée. Le vendeur informe le Client par courrier électronique que la Livraison interviendra avec du retard.

 

RETOURS ET ÉCHANGES

Les pièces étant produites à la main et à la demande afin d’éviter la formation de stock. Les produits sont donc brodés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Conformément aux dispositions de l’article 221-28 3 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas.

Pour les pièces produites en petite quantité, non soldées et qui ne sont pas personnalisé le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de ses produits commandés pour retourner tout article ne lui convenant pas, dans son emballage d’origine et en bon état, pour échange.

Les coûts de renvoi sont au frais du client.

 

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du site internet : www.unefilleetdufil.com (comme les broderies, les photographies, les gifs, les vidéos, les illustrations) reste la propriété du vendeur, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu. Il est protégé par les dispositions du Code de propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.